インプレッションとリーチの違いとは?エンゲージメントや閲覧数も解説

「インプレッションとリーチ、似ているけど何が違うの?」
「SNSの分析で見るけど、どっちを重視すべき?」

このような疑問をお持ちではありませんか。

本記事では、そんな疑問の解決に役立つ内容を解説します。

  • インプレッションとリーチの明確な違い
  • SNSや広告運用での使い分け
  • 分析への具体的な活かし方

これらを順に説明します。

SNS担当者の方に役立つ記事ですので、ぜひ最後までご覧ください。

インプレッションとリーチの違いとは?

SNSやWeb広告の分析では、必ず目にする2つの指標があります。

これらは似ているようで、実は全く異なる意味を持ちます。

インプレッション数とは

インプレッション数は、「広告や投稿が表示された合計回数」を指します。

この指標の最大の特長は、同一人物による表示も区別なく数える点です。

たとえば、1人のユーザーが同じ投稿を5回見たとします。

その場合、インプレッション数は「5」とカウントされます。

つまり、インプレッションは「どれだけ多く表示されたか」を示します。

つまり、コンテンツがユーザーの目に触れた総量を測るための数値です。

リーチ数とは

リーチ数は、「広告や投稿を最低1回は見た人の数」を指します。

そのコンテンツが「何人の固有のユーザーに届いたか」を示します。

リーチ数の特長は、同一人物が何度見ても「1」としか数えない点です。

先ほどの例で、1人のユーザーが同じ広告を5回見たとします。

この場合、リーチ数は「1」としてカウントされます。

つまり、リーチ数は「何人の人に見られたか」を測ります。

重複を除いた、純粋な閲覧者数を把握するための指標です。

【早見表】ひと目でわかるインプレッションとリーチの違い

2つの指標の違いを、ひと目でわかる表にまとめました。

「回数」と「人数」の違いを再確認しましょう。

項目インプレッション数リーチ数
指標の意味表示された「合計回数」見た「合計人数」
カウント方法重複を含む(延べ回数)重複を含まない(実人数)
例(1人が5回見た)51
重視される目的接触頻度の高さ認知の広さ

具体例で理解するカウント方法の違い

ある投稿が3人に見られたと仮定します。

Aさん:3回表示されました
Bさん:1回表示されました
Cさん:5回表示されました

この状況で、リーチ数は「3人」です。

投稿を見たのがAさん、Bさん、Cさんの3人だからです。

一方、インプレッション数は 3 + 1 + 5 =「9回」です。

表示された合計回数をすべて足し合わせます。

なぜこの2つの指標を混同しやすいのか?

インプレッションとリーチが混同されやすい最も大きな理由は、どちらも「見られた量」を示す指標だからです。

「どれだけ見られたか」という点で共通しているため、違いが曖昧になります。

しかし、実務でこの2つを混同するのは危険です。

レポートでリーチ数を見るべき場面で、インプレッション数を見てしまうと分析を誤ります。

「多くの人に届いている」と勘違いすることもあるでしょう。

実際は「特定の人に何度も表示されている」だけという可能性もあります。

【シーン別】SNS・広告運用におけるインプレッションとリーチ

インプレッションとリーチは、プラットフォームによっても少し意味合いが異なります。

ここでは、主要なSNSやWeb広告での使われ方を見ていきましょう。

Instagram(インスタ)におけるインプレッションとリーチの違い

Instagramのインサイトでは、両方の指標が重要になります。

フィード投稿やリールでは、「リーチしたアカウント数」がリーチ数です。

これは投稿が届いたユニークなアカウントの数を指します。

対してインプレッションは、投稿が表示された総回数を示します。

「発見タブから」などの流入元もインプレッションの内訳としてわかります。

ストーリーズにおけるインプレッションは、そのストーリーが表示された総回数を指します。

スタンプに関しては「スタンプタップ(スタンプがタップされた回数)」など、別の指標として計測されます。

Web広告運用における違い

Web広告の世界でも、この2つの指標は明確に区別されます。

インプレッションは、広告がユーザーの画面に表示された合計回数です。

リーチは、その広告が表示されたユニークユーザーの数(人数)を指します。

広告運用では、目的によってどちらを重視するかが変わります。

新商品の認知拡大なら「リーチ数」をKPIにします。

既存顧客への刷り込みなら「インプレッション数」を重視するでしょう。

X(旧Twitter)やFacebookでの使われ方

FacebookはInstagramと同じMeta社が運営しています。

そのため、インプレッションとリーチの考え方はほぼ共通しています。

X(旧Twitter)では、「インプレッション」が注目されがちです。

これはXの持つ拡散力と関係があり、露出の総量として重視されています。

プラットフォームごとの計測基準に関する注意点

最後に、計測基準の違いに注意が必要です。

「インプレッション」と一口に言っても、媒体ごとに定義が異なります。

たとえば、Meta社は「1ピクセルでも表示された瞬間」に「1」と数えます。

一方、Google広告などでは「画面の50%以上が1秒以上表示」が基準の場合もあります。

インプレッションやリーチと類似する用語との関連性

SNSやWeb分析では、ほかにも多くの指標が登場します。

ここでは、インプレッションやリーチと関連が深い用語を整理します。

インプレッションとエンゲージメントの関係性

エンゲージメントは、投稿に対するユーザーの反応を示す指標です。

具体的には「いいね」「コメント」「保存」などの行動を指します。

インプレッションやリーチは、投稿の「量」を測る指標です。

対してエンゲージメントは、投稿の「質」を測る指標と言えます。

「見られた結果、どれだけ反応があったか」を示します。

エンゲージメント率は「エンゲージメント ÷ インプレッション」や「エンゲージメント ÷ リーチ」「エンゲージメント ÷ フォロワー数」など、いくつかの計算方法があります。

本記事で取り上げているのは、「インプレッションを分母にしたエンゲージメント率」です。

閲覧数(PV数)とインプレッションの違い

閲覧数(PV数)は、主にWebサイトの分析で使われる用語です。

PVは「ページビュー」の略で、ページが読み込まれた回数を指します。

インプレッションは、広告やSNS投稿が「表示された回数」であり、使われる文脈が異なります。

たとえば、1つのページに広告が3つある場合を考えます。

ユーザーがそのページを1回見ると、PVは「1」です。

しかし、広告のインプレッションは「3」となります。

閲覧数(PV数)とリーチの違い

Webサイト分析におけるPVとUUの関係は、広告の指標と非常に似ています。

UUは「ユニークユーザー」の略で、サイトを訪れた「実人数」を示します。

「PV ≒ インプレッション(回数)」
「UU ≒ リーチ(人数)」

このように置き換えると、関係性を理解しやすいでしょう。

クリック数(CTR)やその他の指標との流れ

インプレッションは、マーケティング活動の出発点に位置します。

まず「インプレッション(表示)」があります。

次に「クリック(興味)」が起こります。

最終的に「コンバージョン(成果)」に至ります。

インプレッションは、この全ての行動の起点となる重要な指標になります。

【実践編】インプレッションやリーチなどの指標と分析への活かし方

指標の定義を理解したら、次は実践的な分析での活かし方を解説します。

目的に応じて、どの数値をどう改善すべきかを解説します。

認知拡大フェーズで最重要視すべき「リーチ数」

リーチ数は「何人の人に届いたか」を示す実人数です。

そのため、新商品や新サービスの認知拡大フェーズでは最も重要な指標となります。

この時期の目的は「より多くの人に知ってもらう」ことです。

したがって、KPI(重要業績評価指標)は「リーチ数」に設定します。

既存顧客への刷り込みで見るべき「インプレッション数」

インプレッション数は「何回表示されたか」を示す合計回数です。

この指標は、既存顧客などへの「刷り込み」で役立ちます。

リターゲティング広告などで「思い出してもらう」ことが目的の場合です。

この場合は、リーチ数よりもインプレッション数を重視します。

分析で必須の「フリークエンシー」

フリークエンシーは、「1人あたりの平均表示回数」を指します。

「インプレッション数 ÷ リーチ数」で計算します。

この数値が低すぎると記憶に残りません。

逆に高すぎると、飽きられてしまい広告効果が下がる可能性があります。

最適なバランスを見つけることが重要になります。

【ケーススタディ①】インプレッションは多いがリーチが少ない場合

これは「狭い範囲の同じ人にばかり表示されている」状態を示します。

原因は、ターゲティング設定が狭すぎることなどが考えられます。

対策として、配信対象を広げたり、広告デザインを変更したりします。

【ケーススタディ②】リーチは多いがインプレッションが少ない場合

これは「多くの人に浅くしか届いていない」状態を示します。

原因は、予算不足などが考えられます。

対策として、配信期間を絞って予算を集中投下するなどの調整を行います。

まとめ

この記事では、インプレッションとリーチの違いについて解説しました。

インプレッションは「表示された合計回数」、リーチは「見た人の合計人数」という違いを理解し、目的に応じて分析に活用しましょう。

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